Privaatsustingimused
Viimati uuendatud: 17.09.2026
Käesolevad privaatsustingimused selgitavad, kuidas Finestlaw töötleb klientide ja veebilehe külastajate isikuandmeid. Töötleme isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (EL) 2016/679 (GDPR) ning muude kohaldatavate andmekaitsenõuetega.
1. Vastutav töötleja
Isikuandmete vastutav töötleja on:
Henkan palvelut Tmi / Finestlaw
Y-tunnus / Business ID: 2925444-2
E-post: info@finestlaw.eu
Finestlaw pakub õigusabiteenuseid klientidele Eestis ja Soomes ning osutab teenuseid digitaalselt.
2. Milliseid isikuandmeid töötleme?
Sõltuvalt teenuse kasutamisest võime töödelda järgmisi andmeid:
- nimi ja kontaktandmed;
- e-posti aadress ja telefoninumber;
- kliendi esitatud kirjeldus õigusliku küsimuse kohta;
- õigusabi osutamiseks vajalikud dokumendid ja muud materjalid;
- lepingu, arvelduse ja maksetega seotud andmed;
- suhtluse käigus edastatud andmed;
- veebilehe kasutamisega seotud tehnilised andmed, näiteks IP-aadress ja seadme või brauseri andmed.
Kui klient edastab meile oma õigusliku olukorraga seotud dokumente, võib nende hulgas sisalduda ka eriliiki isikuandmeid. Selliseid andmeid töötleme üksnes juhul, kui see on õigusabi osutamiseks vajalik ja selleks on olemas õiguslik alus.
3. Kuidas isikuandmeid kogume?
Isikuandmeid võime saada:
- otse kliendilt;
- veebilehe kontaktivormi kaudu;
- e-posti või muu elektroonilise suhtluse kaudu;
- kliendi poolt edastatud dokumentidest;
- kliendisuhte või õigusabiteenuse osutamise käigus;
- veebilehe kasutamise kaudu automaatselt kogutavatest tehnilistest andmetest.
4. Isikuandmete töötlemise eesmärgid
Töötleme isikuandmeid eelkõige selleks, et:
- vastata päringutele ja kontaktivõtmise taotlustele;
- hinnata kliendi õigusliku küsimuse olemust ja anda esmast õiguslikku hinnangut;
- osutada õigusabiteenuseid;
- koostada ja täita lepinguid;
- suhelda kliendiga;
- koostada arveid ja korraldada makseid;
- täita seadusest tulenevaid kohustusi;
- kaitsta oma õigusi ja huve võimalikes vaidlustes;
- tagada veebilehe turvalisus ja toimivus.
5. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus
Sõltuvalt töötlemise eesmärgist võib õiguslikuks aluseks olla:
- lepingu sõlmimine või täitmine;
- seadusest tuleneva kohustuse täitmine;
- vastutava töötleja õigustatud huvi;
- isiku nõusolek;
- muu GDPR-is sätestatud õiguslik alus.
Eriliiki isikuandmete töötlemisel lähtume GDPR artiklis 9 sätestatud tingimustest.
6. Dokumentide ja õigusliku teabe edastamine
Kui klient edastab Finestlaw’le dokumente või muud teavet õigusabi saamiseks, vastutab klient selle eest, et tal on õigus vastavaid andmeid edastada.
Klient peaks edastama üksnes selliseid isikuandmeid ja dokumente, mis on õigusliku küsimuse lahendamiseks vajalikud.
Veebilehe kaudu saadetud päring ei tähenda automaatselt kliendisuhte tekkimist ega õigusabiteenuse osutamise lepingu sõlmimist.
7. Isikuandmete edastamine kolmandatele isikutele
Me ei müü ega anna isikuandmeid kolmandatele isikutele turunduse eesmärgil.
Isikuandmeid võidakse edastada või nende töötlemisel kasutada teenuseosutajaid juhul, kui see on vajalik Finestlaw tegevuse korraldamiseks, näiteks:
- IT- ja veebilehe teenuseosutajad;
- e-posti ja kommunikatsiooniteenuste pakkujad;
- dokumendi- ja allkirjastamisteenused;
- raamatupidamis- ja makseteenuste pakkujad;
- muud usaldusväärsed teenuseosutajad, kelle kasutamine on vajalik meie teenuste osutamiseks.
Sellised teenuseosutajad võivad töödelda isikuandmeid üksnes kokkulepitud eesmärgil ja kohaldatavate andmekaitsenõuete kohaselt.
Isikuandmeid võidakse avaldada ka juhul, kui selleks on seadusest tulenev kohustus või see on vajalik õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks.
8. Isikuandmete edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda
Kui kasutame teenuseosutajat, kelle tegevus hõlmab isikuandmete edastamist väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, rakendame GDPR-is sätestatud asjakohaseid kaitsemeetmeid.
9. Isikuandmete säilitamine
Säilitame isikuandmeid üksnes nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärgi täitmiseks või kui õigusaktid nõuavad andmete pikemat säilitamist.
Kliendisuhte ja õigusabiga seotud dokumente võidakse säilitada pikema aja jooksul, kui see on vajalik seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks või võimalike õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks.
Pärast säilitamisperioodi lõppu andmed kustutatakse või muudetakse viisil, mille alusel ei ole võimalik isikut tuvastada.
10. Andmesubjekti õigused
GDPR-i alusel on isikul muu hulgas õigus:
- saada teavet tema isikuandmete töötlemise kohta;
- taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele;
- taotleda ebaõigete andmete parandamist;
- teatud tingimustel taotleda andmete kustutamist;
- teatud tingimustel taotleda andmete töötlemise piiramist;
- teatud tingimustel esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele;
- teatud tingimustel saada enda esitatud andmed struktureeritud ja masinloetavas vormis;
- kui töötlemine põhineb nõusolekul, nõusolek tagasi võtta.
Õiguste kasutamiseks võib ühendust võtta aadressil: info@finestlaw.eu
Taotlusele vastatakse kohaldatavas õigusaktis sätestatud tähtaja jooksul.
11. Kaebuse esitamine
Kui isik leiab, et tema isikuandmeid on töödeldud õigusvastaselt, on tal õigus esitada kaebus pädevale andmekaitse järelevalveasutusele.
Eestis on pädevaks järelevalveasutuseks Andmekaitse Inspektsioon.
Soomes on pädevaks järelevalveasutuseks Office of the Data Protection Ombudsman (Tietosuojavaltuutetun toimisto).
12. Küpsised
Finestlaw veebileht võib kasutada küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et tagada veebilehe toimivus, parandada kasutajakogemust ning vajaduse korral analüüsida veebilehe kasutamist.
Kui veebilehel kasutatakse analüüsi- või turundusküpsiseid, küsime selleks kasutajalt nõusolekut ulatuses, milles seda nõuavad kohaldatavad õigusaktid.
Kasutaja saab oma küpsiste eelistusi muuta vastavalt veebilehel pakutavatele võimalustele.
13. Veebilehe turvalisus
Rakendame mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävimise, kaotsimineku, muutmise, loata avaldamise või juurdepääsu eest.
Siiski ei ole interneti kaudu edastatavate andmete puhul võimalik tagada absoluutset turvalisust.
14. Privaatsustingimuste muutmine
Võime käesolevaid privaatsustingimusi aeg-ajalt uuendada, et kajastada muudatusi meie tegevuses, kasutatavates teenustes või kohaldatavates õigusaktides.
Kehtiv versioon avaldatakse Finestlaw veebilehel ning sellel märgitakse viimase uuendamise kuupäev.
15. Kontakt
Privaatsuse ja isikuandmete töötlemisega seotud küsimustes võtke meiega ühendust:
Finestlaw
Henkan palvelut Tmi
Business ID: 2925444-2
E-post: info@finestlaw.eu
